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2016년 국내기업 IT?SW활용 연구 보고서
작성자 : 권효은 작성일 : 조회 : 5386
내용

< 보고서 내용 요약 >

소프트웨어 중심 사회로의 전환은 모든 경제주체들에게 기회이자 도전으로 받아들여지고 있으며, 창조경제의 기반이 되고 있다.

과거 IT 인프라 구축과 정보시스템의 활용에 대한 논의가 화두였던 시대를 지나 수년간 IT를 활용한 제품 및 서비스 혁신, 그리고 그린 IT와 같은 지속가능한 발전을 측정할 수 있는 항목에 대한 논의가 활발해져왔다. 현재는 신 시장 창출과 고용확대를 위한 전략의 중심에 소프트웨어(이하 SW)가 있다는 사회적 인식이 확산되고 있으며, 이에 부합된 국가적 차원의 정책 및 지원이 활성화되고 있다. 이러한 IT?SW 활용성과를 높이기 위해서는 경영진의 IT?SW 관심과 IT?SW 교육, IT?SW 인력, IT?SW 수용성, 기업 간 전자적 연결(협업) 등 소프트 요인(soft factor)에 대한 중요성이 한층 부각되고 있어 IT?SW 활용과 관련된 조사 방향도 이런 부분을 수용하는 쪽으로 변화하고 있다.

미래창조과학부와 정보통신산업진흥원이 2001년부터 조사해온 ?국내 기업의 e-비즈니스와 IT 활용 조사?에서도 이러한 변화가 반영되어, 선행 연구(2009, ?IT 용지수 개발 연구?) 결과를 기초로 2009년 조사부터는 "IT 활용지수" 산출 및 분석위해 설문 및 표본을 개편하여 실시했으며, 특히 올해에는 지능적 환경변화에 따른 IT?SW 활용에 초점을 맞추어 조사 명을 ?국내 기업의 e-비즈니스와 IT 활용 조사?에서 ?국내 기업의 IT?SW 활용 조사?로 변경하여 국가, 사회, 산업 등 사회전반에서 창조경제 가치창출의 동인이 되고 있는 IT?SW 활용의 현황을 파악할 수 있도록 조사 내용을 수정하였다.

한편 올해 IT?SW 활용 현황에 대한 파악 및“IT 활용지수산출은 올해 국내 종사자 수 10인 이상 기업 3,082개 기업을 대상으로 실시되었다.

IT?SW 활용 현황에 대한 조사 및 IT 활용지수 산출을 위한 통합 평가 프레임워크는 크게 기반(Resource), 관리(Governance), 수용(Acceptiveness), 리더십(Leadership), 프로세스(Process), 성과(Performance), 환경(Environment) 7대 평가 영역으로 구성된다. 이 중, 프로세스(Process) 영역에서 IT 활용지수가 산출된다.

 

< 보고서 목차>

I. 조사 개요

1. 조사 목적

2. 조사 연혁

3. 조사 체계

4. 조사 항목(내용)

5. 표본 설계 및 추출

6. 실사 및 자료처리

7. 추정 및 오차

8. 표본 특성표

9. 주요 항목 해설

 

II. IT?SW 활용 현황 

1. IT?SW 기반(Resource)

2. IT?SW 관리(Governance)

3. IT?SW 수용(Acceptiveness)과 리더십(Leadership)  

4. IT?SW 환경(Environment)

 

III. IT 활용지수 

1. IT 활용지수 통합 평가 프레임워크  

2. 2016IT 활용지수 조사 결과

3. IT 활용 발전단계 분석 

 

. 결론 및 제언 

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