고객헌장 전문 2022-11-18 By 고객헌장 전문 정보통신산업진흥원은 AICT(AI+ICT) 융합을 선도하는 디지털 혁신 전문기관으로서 정보통신산업의 고도화와 미래 신산업 창출을 통해 국민경제 발전에 이바지하고 항상 고객을 중심으로 생각하며 서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같은 사항을 실천하겠습니다. 하나, 우리는 국가 AI 컴퓨팅 인프라 경쟁력을 강화하고, 첨단 AI 컴퓨팅 인프라를 확충하며 AI 반도체 활용 및 데이터센터 산업 활성화를 지원하여 미래 디지털 혁신의 기반을 마련하겠습니다. 하나, 우리는 AI 융합 서비스 및 특화 시장 창출을 촉진하고, AX 기반 디지털 지역 혁신 확산을 통해 산업·지역·사회의 AI 대전환을 선도하며 산업생태계 혁신과 기업 성장 환경 조성에 힘쓰겠습니다. 하나, 우리는 AICT 산업의 글로벌 경쟁력 확보를 위해 글로벌 신시장을 개척하고 AICT 수출을 확대하여 국내 ICT 산업의 경쟁력 향상과 더불어 글로벌 진출을 실현하겠습니다. 하나, 우리는 미래를 선도하는 ICT 전문기관으로서의 역할을 충실히 수행하기 위해 산·학·연이 함께하는 지속 성장 기반을 구축하고 국민이 공감하는 ESG 경영을 실천하여 신뢰받는 기관이 되겠습니다. 정보통신산업진흥원은 고객감동을 최우선 가치로 여기며, 고객의 의견에 항상 귀 기울이고 적극적으로 수용‧대응하여 본 헌장의 약속을 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
